Support för kassaregister, Casio SE-modeller
Välj önskad support eller service ovan så kontaktar vi dig och hjälper dig med din kassa (kontorstid vardagar). Support avser modellerna Casio SE-S400,SE-S300, SE-S2000 &SE-C450M. I vissa fall kan vi även hjälpa till med andra Casio-modeller. Kontakta gärna oss om du har en avvikande modell.
När du gjort din beställning i webshoppen så får du ett ordernummer. Detta blir ditt supportnummer. Uppge alltid supportnumret vid all kontakt med oss.
Detta är exempel på vad vi kan hjälpa er med:
- Lösa problem/felkoder som uppstått på kassan
- Lägga till Swish-knapp
- Programmering av enstaka varugrupper
- Byte av kvittotext
- Hävning av blockering
- Handledning av hur man använder kassan
- Hjälp med förklaring av felkoder
När vi fått er beställning så kontaktar vi er via telefon eller mejl, eller så kan ni ringa oss och uppge ert ordernummer.
Jag måste skicka min kassa för reparation. Var skall den skickas?
Om vi inte kunde hjälpa er med ert problem över telefon så brukar vi ibland föreslå att kassan skickas till oss för felsökning. Adress för att skicka kassaregistret till oss är:
PARMAB Sverige AB
Hästmarksvägen 3A
891 38 Örnsköldsvik
Ni är välkomna att skicka kassaregistret till oss med valfritt fraktsätt. För att garantera felfria leveranser rekommenderar vi dock att man använder ett fraktsätt som medför ett spårningsnummer. Vi kan inte ansvara för eventuellt bortkomna sändningar med t.ex. brev.